Правила користування довідково-бібліографічною службою "Віртуальний Бібліограф"
 
Шановні користувачі Центральної наукової бібліотеки!

Довідково-бібліографічна служба "Віртуальний бібліограф" вітає вас!

1. Довідково-бібліографічна служба "Віртуальний бібліограф" організована для обслуговування користувачів у режимі on-line.
1.1. Право користування цією послугою надається науковим і науково-педагогічним працівникам, докторантам, аспірантам, здобувачам, студентам, працівникам структурних підрозділів Харківського національного університету за номерами читацьких карток і паролями, що діють при електронному замовленні.
1.2. "Віртуальний бібліограф" виконує довідки безкоштовно.
1.3. Відповіді на запити надаються двома мовами: українською або російською, в залежності від мови запиту.


2. Порядок і режим роботи:
2.1. Виконуються 3 запити на добу.
2.2. Запити приймаються протягом всього робочого тижня (понеділок-п'ятниця) з 8.30 до 16.00, крім вихідних і святкових днів.
2.3. Від одного користувача приймається тільки один запит у день.
2.4. Кожен запит може містити лише одне запитання.


3. Оформлення запиту:
3.1. На початку роботи пропонуємо переглянути архів на наявність відповіді на ваш запит, а також скористатися електронними каталогом ЦНБ.
3.2. Для оформлення запиту вкажіть на посиланні "Запитати" номер читацької картки та особистий пароль, який використовуєте для електронного замовлення.

4. Типи запитів:
"Віртуальний бібліограф" допоможе вам отримати відповіді на такі запити:
- пошук у фонді бібліотеки конкретного видання;
- тематичні запити, виконання яких не вимагає складного бібліографічного пошуку і виконується на основі наявних в ЦНБ електронних і традиційних ресурсів;
- різноманітні відомості і факти, які можна знайти за допомогою довідкової літератури;
- про історію Харківського університету і міста Харкова;
- пошук інформації в мережі Internet.


5. Відповідь на запит можна знайти:
- за темою, за якою надіслано питання;
- за ключовим словом на посиланні "Пошук"

6. Обмеження:
Віртуальна довідково-бібліографічна служба не відповідає на питання:
- про порядок роботи бібліотеки та регламент обслуговування;
- направлені на порушення чинного законодавства;
- комерційного характеру;
- що вимагають складного наукового пошуку і залучення додаткових засобів інформації, які відсутні в ЦНБ;
- пов'язані з підбором і складанням списку літератури для наукової роботи, а також наданням готових рефератів, курсових і дипломних робіт.